岗位描述
工资:3000-3500元/月
职位类型:全职招聘人数:1人发布日期:2020-10-11截止日期:2022-10-11学历要求:高中/中专/技校工作年限:年龄要求:24-35岁性别要求:不限其他福利:五险、食宿全包、团建/旅游、不加班联系人:吴小庆联系方式:
职位要求
1、 掌握客房预订情况,了解当日重要团队和客人的订房情况,检查VIP通知单的发送情况,负责Vip接待工作的落实。
2、独立处理前台工作中的差错,处理宾客相关投诉,引导带领并监督前台人员做好标志**工作
3、 负责前台财务、设备的使用管理和保养工作,及各类资料的收集存档管理工作
4.、检查每日报表是否有误并及时改正
5、 建立体质良好的宾客关系,努力增加客房销售
6、协调餐厅人员工作及用餐次序,保证餐厅正常运作
岗位要求
1.中专以上学历,男女不限,25-35岁,有同岗位工作经验1年以上;熟练常用办公软件, 有良好的的团队领导精神及执行力,工作认真负责,作风正派
2. 熟练掌握前厅部工作的各个环节和流程
3. 掌握酒店管理的基础知识,善于同宾客沟通交流、处理周到果断,能独立处理各种投诉